TAPICall

Heben Sie Ihr Outlook in die Königsklasse!

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SO EINFACH!

F8 = ANRUFEN

Einfach aus allen Anwendungen, in denen eine Rufnummer  markierbar ist, mit der F8-Taste einen Anruf starten - das war´s!

 

STRG + 1 = KOMMENTARBLOCK EINFÜGEN

Transparenz und Übersichtlichkeit für alle: Mit STRG+1 einfach im Notizen-Feld eines geöffneten Kontakts einen Zeitstempel mit Initialen erstellen:

[14.10.2021 13:10 FE ausg.] Test-Eintrag

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SERVICEORIENTIERTE KOMMUNIKATION

Bereits beim ersten Klingeln stellt die Software TAPICall anhand der übermittelten oder gewählten Rufnummer alle Kontaktdaten, Gesprächsnotizen, Termine und verknüpften Dokumente zum Gesprächspartner am Bildschirm bereit. Der TAPICall-Nutzer ist perfekt informiert und kann optimal auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen. Existiert die Rufnummer nicht in den Outlook-Kontakten, wird ein kompletter Kontakt (mit Adresse, E-Mail, Website etc.) innerhalb einer Sekunde vollautomatisch aus den angebundenen Online-Telefonbüchern angelegt. Ihre Kontaktdatenbank wächst stetig, Tippfehler sind ausgeschlossen!

UNTERNEHMENSWEITE TRANSPARENZ

Auch öffentliche Kontakte (beim Einsatz eines Exchange-Servers, jeglichem Exchange-Online-Dienst, Google-Kontakten, iCloud oder z.B. Office365 mit freigegebenen Kontakteordnern) öffnen sich mit TAPICall automatisch anhand der Rufnummer. So können Gesprächsnotizen, die von einem Mitarbeiter eingegeben wurden, von allen berechtigten Mitarbeitern eingesehen und ergänzt werden. Die Datenbank mit relevanten Kundeninformationen ist dadurch stets auf einem aktuellen Stand. Alle Anrufe vermerkt TAPICall im Outlook-Journal. Die Anrufliste informiert den Anwender darüber, wer in seiner Abwesenheit versucht hat anzurufen. Er kann neue Notizen einsehen und bei Bedarf per Mausklick zurückrufen.

VERBESSERTE KOMMUNIKATIONSPROZESSE

Die Telefonate Ihrer Mitarbeiter*innen werden effizienter und Sie vermeiden unnötige Rückrufe. Rückfragen bei Kollegen unterbrechen diese bei ihrer Arbeit. Ist der entsprechende Ansprechpartner gerade nicht im Haus, verlängern sich die Reaktionszeiten häufig beträchtlich. Durch einen Anruf, auf den Ihr Mitarbeiter nicht optimal vorbereitet ist, können schnell 10 Minuten wertvolle Arbeitszeit verstreichen. Ihre Investition in TAPICall hat sich so schon nach wenigen Tagen gerechnet.

Service? Natürlich wie gewohnt bei uns dabei!

Auch wenn die Einbindung von TAPICall relativ einfach ist: Wir stehen Ihnen wie gewohnt mit Rat und Tat zur Seite. Besitzen Sie beispielsweise eine Telefonanlage, dann sind an dieser weitere Einstellungen erforderlich.

 

Was benötigen Sie eigentlich, um TAPICall nutzen zu können?

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Microsoft Outlook ist bereits im Geschäftsleben als Kommunikationszentrale für eMails- Termine und Kontakte sehr verbreitet. Hierauf basiert TAPICall und erweitert Outlook in Bezug auf Kommunikations-Management zu einem untentbehrlichem Helfer.

Besitzen Sie darüber hinaus auch Microsoft Exchange, funktioniert TAPICall auch unternehmensweit.

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Besitzen Sie bereits eine Telefonanlage, muss diese einfach nur das TAPI-Leistungsmerkmal besitzen. Sofern Ihre Anlage nicht gerade 15 Jahre Jahre oder älter ist, können Sie davon ausgehen, dass diese TAPI kann.

Falls Sie sich unsicher sind, rufen Sie uns einfach auf unserer technischen Holtine unter 06461 75875-200 an und geben Sie Hersteller und Modell Ihre Anlage durch. Wir prüfen dann für Sie die TAPI-Fähigkeit.

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Sie verfügen über keine Telefonanlage oder Ihre jetztige ist sehr alt? Kein Problem: Wir bieten Ihnen Kleinstlösungen von Auerswald®, bereits ab 200,- € netto. Sprechen Sie uns an!

COMtrexx® VM

Nicht irgendeine Billig-Software, sondern ausgezeichnet!

Ach ja ... der Preis ist übrigens unschlagbar: Sie können bereits eine Einzellizenz (Laufzeit 2 Jahre) für 80,- € zzgl. MwSt. erwerben - das sind umgerechnet nur 3,33 € monatlich!

TAPICall ist übrigens von zahlreichen Fachzeitschriftten ausgezeichnet worden:

Unschlagbare Preise!

Die meisten CTI- bzw. TAPI-Anwendungen sind in der Anschaffung recht kostspielig, da mindestens 5 Lizenzen bestellt werden müssen. Nicht so bei TAPICall: Sie können bereits mit einer Lizenz loslegen, für welche Sie nur 80,- € zzgl. Umsatzsteuer zu zahlen brauchen. Die Lizenz ist für 2 Jahre gültig.

Das sind umgerechnet lediglich 3,33 € netto momatlich!

 

Anzahl

Neue Lizenz

Verlängerung

Einzellizenz

80,00 €

72,00 €

ab 3 Lizenzen

66,67 €

60,00 €

ab 5 Lizenzen

53,33 €

48,00 €

ab 10 Lizenzen

48,00 €

43,20 €

ab 25 Lizenzen

Sonderkonditionen auf Anfrage

Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umstzsteuer.

Überzeugt?

Prima! Fragen Sie uns am besten gleich mit unserem Anfrageformular Ihr unverbindliches Angebot an:

Marktplatz 20
D-35216 Biedenkopf

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